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Perché scegliere SupportHost

Siamo nel mercato dell'hosting da 10 anni e abbiamo sfruttato la nostra esperienza per creare un servizio top di gamma ad un prezzo accessibile a tutti. Scopri come le nostre soluzioni da quelle per i principali CMS tra cui hosting WordPress, PrestaShop e Joomla fino ai server dedicati e ai piani VPS cloud si distinguono dalla concorrenza.

Perche Supporthost

Velocità al massimo

Usiamo le tecnologie più recenti sul mercato per garantire il massimo delle prestazioni al tuo sito web.

Limitiamo il numero di account per server per ottenere il massimo dai nostri server. Datacenter al top per il massimo delle prestazioni.
PHP 8
Maria DB
Dischi SSD
OPcache
XCache
Mod PageSpeed
LiteSpeed
LSCache

Super sicuro

Usiamo degli strumenti professionali come ClamAV (Clam AntiVirus) e Imunify 360 per mantenere sotto controllo tutti gli account.

Ogni account è isolato dagli altri, in questo modo anche se un account viene compromesso gli altri restano al sicuro.
Clam AV
Imunify 360
CSF
Account isolati
Spam Assassin

Sostenibilità ambientale

Ci impegniamo a tutelare l'ambiente in diversi modi per offrirti un hosting sostenibile. In primis ci appoggiamo solo a fornitori di energia verde per i nostri datacenter, inoltre utilizziamo solo l'hardware più all'avanguardia selezionando le componenti in base all'efficienza energetica.

Le nostre iniziative per l'ambiente non finiscono qui. Lavorando in remoto, SupportHost contribuisce a ridurre i consumi e l'utilizzo di risorse essenziali abbattendo le emissioni e i consumi derivanti dagli spostamenti quotidiani.

30 giorni garanzia

Non ti vogliamo come cliente se non sei soddisfatto del servizio offerto!

Ecco perché abbiamo deciso di fornire una garanzia Soddisfatti o Rimborsati per i primi 30 giorni dall’acquisto. Se non sei contento del servizio che ti offriamo puoi riavere i tuoi soldi indietro senza farti alcuna domanda.

Uptime garantito

Vogliamo che il tuo sito sia sempre online e sempre veloce.

Ti garantiamo un uptime (tempo in cui il tuo sito web è raggiungibile) del 99.9%

Se non rispettiamo la promessa ti restituiamo i soldi del mese. È nostro interesse che il tuo sito web sia sempre raggiungibile, puoi fidarti di noi!

Supporto garantito

Facciamo il possibile per renderti la vita facile!

Supporto telefonico e supporto rapido via email (garantito entro 8 ore).

C’è qualcosa che non sai fare? Non devi fare altro che contattarci! Riceverai la soluzione in tempi brevissimi. Oppure realizzeremo un tutorial appositamente per te (il nostro famoso ‘tutorial on demand’).

Tranquillità

Con SupportHost devi pensare soltanto a far crescere la tua attività. A mantenere il tuo sito online pensiamo noi! Con SupportHost puoi dormire sonni tranquilli.
Uptime
Backup
Sito in crescita
Email al sicuro
Sempre Sotto Controllo
Controlliamo tutti i nostri servizi ogni 5 minuti e tutti i nostri tecnici ricevono una notifica via email e chat in caso di problemi.
Questi controlli ci permettono di essere proattivi ed intervenire in tempi tempestivi alla risoluzione del problema, prima che possa interessare molti clienti.
Sempre al Sicuro
Manteniamo 30 backup giornalieri per ogni account in modo da poter ripristinare il tuo sito web in pochi minuti in caso di problemi.
Puoi ripristinare i backup in completa autonomia oppure chiedere a noi di farlo per te.
Il tuo Piano Cresce col tuo Sito
Puoi passare ad un piano superiore in grado di supportare più visite man mano che il tuo sito cresce, pagando soltanto la differenza.
Il processo di upgrade è immediato e non comporta alcun tipo di disservizio. Puoi passare da un piano all'altro direttamente dall'area clienti.
MX secondario
Se per qualsiasi motivo il server avesse un problema, le mail continueranno ad essere ricevute da 2 diversi server secondari. Ti saranno recapitate non appena il server torna online.
Siamo gli unici ad offrire il servizio MX Secondario gratuito per tutti i nostri clienti.

Basato sul supporto

ll supporto è sempre stato il nostro punto di forza. Siamo disponibili ad aiutarti giorno e notte.
Supporto 24/7
Monitoraggio
Risolutivi
Sempre Online
Il nostro staff è online 24 ore al giorno tutti i giorni. Puoi scriverci a Natale o Ferragosto e saremo qui ad aiutarti.
Tutte le comunicazioni si svolgono tramite il nostro sistema di ticket. In questo modo i nostri operatori vedono tutta la conversazione e la tua situazione per aiutarti al meglio.
Sempre Sotto Controllo
I nostri servizi sono monitorati ogni 5 minuti e in caso di problemi tutti i tecnici ricevono una notifica risolvendo il problema ancor prima che il cliente possa contattarci.
Questo è quello che chiamiamo supporto proattivo.
Risolviamo il 100% dei Problemi
Non importa quale sia la causa del problema siamo qui per aiutarti e risolverlo. Se si tratta di un problema lato server penseremo noi a risolverlo nel minor tempo possibile.
Non devi fare altro che aprire un ticket di supporto dall'area clienti e riceverai una risposta risolutiva in tempi brevissimi. Rispondiamo al 90% dei ticket entro la prima ora.

Tutorial on Demand

Non sai come eseguire una determinata operazione? Controlla tra i nostri tutorial. Se quello che cerchi non è ancora presente allora puoi scriverci per richiedere un tutorial sull'argomento. Lo stileremo entro 48 ore e ti invieremo il link tramite email. Questo è uno dei motivi per cui ci consideriamo un hosting facile.

Dominio sempre gratis

Se acquisti un piano hosting con un periodo di fatturazione annuale o superiore il dominio è incluso nel prezzo, anche al rinnovo negli anni successivi.
Andrea
Libero professionista
Come sempre, mi trovo a ripetere con soddisfazione, la serietà, rapidità e professionalità dello staff tecnico di SupportHost.
Francesco
Advertiser
Problema risolto in venti minuti. Da record. Bravissimi
Luisa
Negoziante
Supporthost, mi devo ripetere, si distingue per la qualità e professionalità dei suoi collaboratori, fornendo prontamente un qualificato supporto ai propri partner.

Trasferimento gratuito

Hai già un sito web? Passa a SupportHost e pensiamo noi GRATUITAMENTE al trasferimento. Inoltre hai diritto a 2 mesi di hosting gratuito.

Attivazione istantanea

Una volta ricevuto il pagamento il nostro software esegue un controllo per vedere se l’ordine è fraudolento. Se non vengono rilevati problemi (i falsi positivi sono rarissimi) i tuoi servizi vengono attivati all’istante.

cPanel

Su tutti i nostri server abbiamo cPanel, il pannello più usato al mondo in campo hosting. Semplice, intuitivo e ricco di funzioni.

WHOIS protection gratis

Siamo tra i pochi provider ad offrire la privacy protection gratuitamente, senza questa protezione i dati del registrante sono pubblici.

Nessun contratto

Con noi non hai nessun contratto! Puoi decidere di smettere di pagare in qualsiasi momento o passare ad un altro servizio. Alla scadenza inviamo una email di promemoria per darti la possibilità di decidere se continuare ad usare il nostro servizio.

Nessuna procedura complicata

Alcuni provider rendono impossibile alcune procedure, chiedendo l’invio di fax e documenti oppure l’apertura di ticket ai quali non si riceve mai risposta. Con noi puoi svolgere la maggioranza delle operazioni direttamente dall’area cliente, oppure puoi aprire un ticket al quale risponderemo in meno di 2 ore.
Provaci gratis e innamorati!
Prova Gratis e Senza Impegno il nostro servizio hosting per 14 giorni. Fai tutte le prove senza paura e se fa al caso tuo puoi acquistare un piano a pagamento e ricominciare con le idee chiare!
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